1.在集团和中心物业管理规划指导之下，编制本商场业务方案，并组织落实；
2.按照检修计划跟进落实设施、设备的系统运行、检查、保养及维修工作；
3.依据国家法律法规相关规定，结合公司物业管理制度及政策根据商场的实际情况细化制订本商场物业的管理制度、操作规程，并检查督促落实；
4.定期对关键机房进行巡检监督基础维护工作、每日对装修展位进行巡检监督施工隐患；
5.负责督促下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程，确保员工法定持证上岗；
6.依据年度目标责任内容，促进预算执行、设施设备维保、培训、人才培养、重大维修改造等计划的制定，并建立相应的岗位绩效考核指标；
7.确定工作目标，制定工作和培训计划，做好物业管理知识、技能的培训以及突发事件的应急处理等培训，做好月度、季度、年度的工作总结，以及KPI的执行；
8.做好五项维保合同执行的监督指导，确保外包工作合规有效，监督每月对外包合同进行评估；
9.对各项能源损耗、费用支出严格控制，有计划性地减少能源损耗，做到高效低能，防盗降损；
10.做好商场组织建设工作，做好人才梯队建设、提高人员素质、改善人员结构、提高退伍军人所占比率，通过各项措施降低员工流失率；
11.全心全意为顾客服务，并打造使用15年有品质商场；
12.协助负责相应的外联工作；
13.完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求：
1.五年以上大型商场物业管理工作经验，至少两年以上同等职务经历，具有相关资格证书优先；
2.熟悉商业环境中的物业管理和一般流程，了解相关国家法律及当法规政策，具有物业管理的具体业务知识；熟练使用相关办公软件；
3.具有一定的团队领导能力、学习能力和紧急事件应对处理能力；
4.正直、严谨、责任心强。