1、工作职责
(1)熟悉淘宝后台,处理淘宝店铺上客户订单
(2)负责解答客户咨询。促使买卖的成交。
(3)与客户在线交流,了解客户需求,保证客户满意。
(4)其他上级交办的事宜。
2、任职资格
(1) 对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神
(2) 对淘宝网工作有较深的认识和工作经验
(3)熟悉淘宝的各种操作规则,通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理,如:分类、上货、发货、评价、售后查询等;熟悉淘宝及支付宝操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统 、投诉系统等);需较强的观察力和应变能力。
(4)有良好的团队合作及敬业精神
底薪 提成绩效工资≥3000
有意者请投简历,谢谢
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